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1、车船分别在两个平台,导致运营人员以及业务人员,总是需要登录两个账号,两套app,查询起来非常麻烦。
2、车辆及船只与业务系统里面的(sap)没有关联,导致业务人员、运营人员,收货人等都是只能拿到文本的货物明细,无法知道哪些货在哪个车上,导致运输效率不可监管,时效没有把控,人员作业繁重,效率低下,影响了客户满意度。
3、预计到达时间凭借人工电话的传统方法,总是在问司机以及物流承运商,到哪里了?还有多久到达目的地,收货的仓库人员也不知道车子什么时间到,无法做好准备,工作的流转和衔接不顺畅。